GRANFORT ® Vitoria-Gasteiz en Vitoria-Gasteiz, País Vasco Abierto ahora

Opiniones sobre GRANFORT ® Vitoria-Gasteiz

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  2020-02-12, M. G.G.
  Todo fueron problemas cuando llego el sofa. Las medidas no eran las encargadas y nos dieron la opcion de devolvernos el dinero o hacernos otro con las medidas correctas. Pero a la hora de la verdad no quisieron devolvernos el dinero ni tampoco llevarse el sofa que nos dificultaba el paso por el salon, y todo esto en visperas de navidad. Finalmente nos vimos obligados a que nos hicieran otro, despues de llamadas y malos rollos. Tres meses despues tenemos el sofa que si vino con las medidas correctas pero con algun fallo. Desde luego no recomiendo a nadie que compre en esta tienda; ni nos ha gustado el trato postventa ni la falta de profesionalidad que han demostrado tener.Y que conste que la estrella que les doy es porque si no marco una no me deja publicar esta reseña, pero por ganas no le doy ninguna.
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  2020-02-06, VERONICA MUNOZ CRUZ
  Compramos un sofa a principios de septiembre, nos iba a llegar a principios de octubre, no nos han comunicado ningun retraso, después de varios días de llamadas constantes para saber el motivo, por fin hemos podido hablar con la tienda, sin tener ninguna respuesta clara. El trato la verdad que después de comprar el sofá ha sido muy pésimo. Se pusieron en contacto con nosotros después de que otra tienda de la misma compañía les diera un toque de atención. En resumen, el trato de servicio al cliente, deja mucho que desear.